La Diputació de Girona impulsa el Servei Local de Teleassistència amb tecnologia avançada i suport comunitari

Millores significatives en el Servei Local de Teleassistència

La Diputació de Girona inicia una nova etapa en el Servei Local de Teleassistència, marcant un gir cap a la digitalització total dels terminals. Aquesta renovació pretén dotar de més seguretat i eficàcia els serveis oferts, amb l’objectiu que, per a finals de 2026, el 100% dels dispositius siguin digitals.

Un model integral per al benestar social

Un dels aspectes destacats d’aquesta nova etapa és el reforç del suport emocional per combatre la soledat no desitjada. S’inclouen xerrades informatives i actualitzacions de protocols de seguretat que aborden temes rellevants com els incendis o les onades de calor.

Accions contra la soledat

Amb un total de 15.012 usuaris, de manera estructurada, es Detecten casos de soledat i s’implementen accions com valoració psicosocial i dinàmiques grupals, així com el Programa de Dinamització Virtual per a persones amb risc.

Acompanyament fins i tot en festes

Des del 2022, durant les festes de Nadal, s’està duent a terme un suport emocional per a aquells que es troben en situacions vulnerables a través de visites i trucs personalitzats.

Reforç del personal i tarifa única

El servei preveu incorporar més professionals, com psicòlegs i dinamitzadors comunitaris, i canviar a un preu unitari de 17,94 euros mensuals per a tots els usuaris. Això elimina la diferència entre teleassistència bàsica i complementària, facilitant un accés equitatiu per tots.

El contracte, efectiu des de l’1 de gener de 2026, serà de tres anys amb possibilitat d’ampliació per dos anys més, reafirmant així el compromís de la Diputació amb la salut emocional de la població.